자주 묻는 질문
귀하의 회사는 무엇을 전문으로 합니까?
당사는 EMC(전자파 적합성) 테스트 장비 및 솔루션 분야에서 글로벌 리더로서 첨단 제품, 맞춤형 서비스, 전문적인 기술 지원을 제공합니다.
어떤 산업 분야에 서비스를 제공하시나요?
우리는 자동차, 항공우주, 통신, 의료기기, 가전제품, 연구 기관 등 다양한 산업과 협력합니다.
국제 서비스를 제공하시나요?
네, 저희는 원격 및 현장 솔루션을 통해 전 세계 고객을 지원합니다.
주요 제품은 무엇입니까?
당사의 제품 포트폴리오에는 EMC 테스트 챔버, 안테나, 증폭기, 수신기, 완벽한 테스트 시스템, 그리고 맞춤형 EMC 솔루션이 포함됩니다.
귀하의 제품은 국제 표준을 준수합니까?
네, 당사의 솔루션은 IEC, CISPR, EN, FCC, MIL-STD 등 글로벌 표준을 충족하도록 설계되었습니다.
맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니까?
물론입니다. 저희는 특정 기술 및 규정 준수 요건을 충족하는 맞춤형 EMC 테스트 시스템을 설계하고 제공합니다.
EMC 테스트 과정은 어떻게 진행되나요?
일반적으로 이 프로세스에는 사전 규정 준수 평가, 전체 규정 준수 테스트 및 보고가 포함되어 제품이 규정 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
제품이 EMC 테스트에 실패하면 어떻게 되나요?
당사 엔지니어는 근본 원인을 파악하고 설계 개선이나 재테스트를 위한 실질적인 권장 사항을 제공합니다.
기술 지원과 교육을 제공하시나요?
네, 원격 및 현장 기술 지원, 사용자 교육, 시스템 유지관리 서비스를 제공합니다.
귀사의 제품과 서비스에 대한 견적은 어떻게 제시하시나요?
가격은 프로젝트 범위, 필요 장비, 그리고 맞춤 제작 수준에 따라 달라집니다. 자세한 견적은 영업팀에 문의해 주세요.
결제 방법은 어떤게 있죠?
당사는 국제 은행 송금, 신용 카드(특정 지역용), 기타 표준 결제 옵션을 허용합니다.
리스나 할부 결제를 제공하시나요?
네, 프로젝트 요구 사항에 따라 유연한 자금 조달 및 리스 옵션을 마련할 수 있습니다.
일반적으로 배달 시간은 얼마나 걸리나요?
표준 장비는 보통 4~8주 이내에 배송됩니다. 맞춤형 시스템은 복잡성에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.
설치와 교육을 제공하시나요?
네, 원활한 작동을 보장하기 위해 완벽한 설치 서비스와 포괄적인 사용자 교육을 제공합니다.
어떤 보증을 제공하시나요?
저희 장비는 일반적으로 12~24개월 보증이 제공됩니다. 연장 보증 및 서비스 패키지도 이용 가능합니다.
영업이나 지원팀에 어떻게 연락할 수 있나요?
당사 웹사이트의 문의 양식, 이메일 또는 지역 사무실로 전화하여 문의하실 수 있습니다.
제품 시연이나 브로셔를 제공하시나요?
네, 요청 시 제품 데이터시트, 카탈로그, 데모 세션을 제공해 드립니다.
시설을 방문할 수 있나요?
네, 사전 예약을 통해 고객이 공장과 테스트 센터를 방문하는 것을 환영합니다.