よくある質問（FAQ）

あなたの会社は何を専門としていますか?

当社は、EMC（電磁両立性）試験機器およびソリューションのグローバルリーダーであり、高度な製品、カスタマイズされたサービス、専門的な技術サポートを提供しています。

どのような業界にサービスを提供していますか?

当社は、自動車、航空宇宙、通信、医療機器、民生用電子機器、研究機関など、幅広い業界と提携しています。

国際サービスを提供していますか?

はい、当社はリモート ソリューションとオンサイト ソリューションの両方で世界中のクライアントをサポートしています。

主な製品は何ですか？

当社の製品ポートフォリオには、EMC テストチャンバー、アンテナ、アンプ、受信機、完全なテストシステム、カスタマイズされた EMC ソリューションが含まれています。

あなたの製品は国際基準に準拠していますか?

はい、当社のソリューションは、IEC、CISPR、EN、FCC、MIL-STD などの世界標準を満たすように設計されています。

カスタマイズされたソリューションを提供できますか?

はい、もちろんです。当社は、特定の技術要件とコンプライアンス要件を満たすようにカスタマイズされたEMCテストセットアップを設計・提供しています。

EMC テストのプロセスはどのようなものですか?

このプロセスには通常、事前コンプライアンス評価、完全なコンプライアンス テスト、レポートが含まれ、製品が規制要件を満たしていることが保証されます。

製品が EMC テストに不合格になった場合はどうなりますか?

弊社のエンジニアが根本原因の特定をお手伝いし、設計の改善や再テストに関する実用的な推奨事項を提供します。

技術サポートやトレーニングは提供していますか?

はい、リモートおよびオンサイトでのテクニカル サポート、ユーザー トレーニング、システム メンテナンスを提供します。

製品やサービスの見積りはどのように行いますか?

価格はプロジェクトの範囲、必要な機器、カスタマイズのレベルによって異なります。詳細なお見積もりについては、弊社の営業チームまでお問い合わせください。

どのような決済方法がありますか？

国際銀行振込、クレジットカード（一部の地域のみ）、その他の標準的な支払いオプションをご利用いただけます。

リースや分割払いのプランはありますか?

はい、プロジェクトの要件に応じて柔軟な資金調達とリースのオプションを手配できます。

通常の配達時間はどれくらいですか?

標準装備は通常4～8週間で出荷されます。カスタマイズシステムの場合は、複雑さに応じてさらに時間がかかる場合があります。

インストールとトレーニングは提供していますか?

はい、スムーズな操作を保証するために、完全なインストール サービスと包括的なユーザー トレーニングを提供しています。

どのような保証がありますか?

当社の機器には通常12～24ヶ月の保証が付いています。延長保証やサービスパッケージもご用意しております。

営業チームまたはサポート チームに連絡するにはどうすればよいですか?

当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、電子メール、または地域オフィスへの電話を通じて当社にご連絡いただけます。

製品のデモンストレーションやパンフレットはありますか?

はい、製品のデータシート、カタログ、デモ セッションはリクエストに応じて手配できます。

施設を見学することはできますか？

はい、事前にご予約いただければ、お客様の工場やテストセンターへの訪問を歓迎いたします。